Пользовательское соглашение

1. Предмет соглашения

Настоящее Соглашение регламентирует отношения между Платформой Plantat1on и Пользователем по предоставлению доступа к функционалу системы и цифровым сотрудникам (ИИ-Агентам).

2. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется не использовать платформу для генерации запрещенного законодательством контента, нарушения авторских прав, а также для рассылки спама и вредоносного ПО.

Платформа обязуется предоставлять доступ к услугам бесперебойно (SLA 99.9%), за исключением времени проведения заранее запланированных и согласованных с Пользователями технических работ.

3. Ограничение ответственности за генерацию

Система ИИ-Агентов использует вероятностные языковые модели. Оператор (Администрация сервиса) не несет ответственности за возможные фактологические ошибки (так называемые "галлюцинации") нейросетей, хотя применяет технологии RAG (Retrieval-Augmented Generation) для минимизации их возникновения. Пользователь самостоятельно принимает коммерческие решения на основе работы агентов.

4. Балансовая политика

Услуги платформы оказываются строго по модели "Pay-as-you-go". Списание средств с баланса компании происходит только по факту совершения расчетного действия (потребления токенов) агентом. Внесенный баланс Пользователя не имеет срока действия и не сгорает.

5. Прекращение доступа

Администрация вправе приостановить доступ Пользователя к платформе в случае возникновения "отрицательного баланса" за пределами допустимого "Умного овердрафта", либо в случае грубого нарушения пунктов данного Соглашения.